よくあるご質問

FAQ

購入した製品の保守サポート期限が知りたいのですが。

保証期間は弊社出荷日起算で2024年4月1日より6年間です。
※100G製品については、5年間の保証期間です。


2024年3月31日以前にご購入いただいた製品については、全製品弊社出荷日起算で5年間の保証期間となっております。
製品名と合わせて、製品裏面等に記載している以下の情報をご連絡いただけましたら、当社で保証期間を確認いたします。
・Lot(ロットナンバー)
・Rev(リビジョン)
・S/N(シリアルナンバー)

詳細はこちらからご確認ください。