よくあるご質問

FAQ

保証書はどこに添付されていますか?

保証にあたり「保証書」は必要ございません。

その際、代替品無償提供サービスを受けるためには、①製品の型番、②Lot(ロット)、③S/N(シリアルナンバー)の3点の情報が必要となります。

紙媒体で保管の必要がある場合は≪こちら≫よりダウンロードいただき、お客様自身で製品情報を記入して保管いただきますようお願い申し上げます。